order

お客さまのこと、教えてくださる範囲でお聞かせください。
なないろはお客さまに一番近いお花屋さんになることを夢見ています。
だから本当は、「お客さま」じゃなくて「お客さん」ってそんなに遠いところじゃなく
お話ししたいのです。
とびっきりのこだわり、ご予算のこと、身内話でもなんでも
いっぱい教えてください。
gift wedding weekly

gift のオーダーにあたって

なないろのお花はオーダーメイドのため一点ものです

 オーダーにはご希望のイメージに近い雰囲気のお花にてご提供いたします。
 お花の場合、既製品のような品物とは異なり、同じ産地の同じお花でも週によって色が変わり、きれいと思える感じられ方が異なるため、ご希望のイメージにそぐう新鮮なお花をチョイスいたします。
 ふだんあまりお花にふれいてなくて、こんなシーンではどんなお花を選べばよいか教えてほしいという場合は、オーダーフォーム(一番下)の備考欄にその旨お知らせくださればお答えいたしますので、ご遠慮なさらずにお問い合わせください。

■ご注文の締め切り

  火・水曜日納品→前週日曜日15時まで
  木・金曜日納品→今週火曜日15時まで
  土・日月曜日納品→今週木曜日15時まで
ご注文はできれば一週間前までにお願いいたします。
ご希望のお花がある場合、締め切り日直前にご注文いただきましてもお受けできないこともございます。

ギフト用フラワーアレンジメントは5,400円よりおうかがいしています。

お届け日のお届け先さまのご在宅、店舗開店日時のご確認をお願いします。

配達指定時間にお届け先さまがいらっしゃらず、オープン日等にお届けが間に合わないことを防ぐためです。

地図1

スタンド花、大きめのフラワーアレンジメント
(21,600円以上)は納品エリアが限られます。
詳しくは右記納品可能エリアをご確認ください。

■配送料について

5,400円~ 16,200 円のアレンジ
 配達可能エリア内…540 円
 配達可能エリア外
 (ヤマト宅急便でお届けします)
 関東、東北、甲信越、北陸、
 中部、関西…送料864 円
 中国、四国…送料1,080 円
 北海道、九州…送料1,296 円
※ご予約順の対応となりますので、ご希望の日時に
お届けできない場合、
やむを得ずお断りさせていただくことがあります。
詳しくはお問い合わせください。

■ご変更・キャンセルについて

納品日前々日、前日、当日のご変更・キャンセルはなにとぞご容赦ください。
ご注文金額の全額のご負担を求めさせていただく場合がございます。
お花は生き物で、代わりのきかないものですから大切にお考えくださるようお願い申し上げます。
ご注文後、ご変更点ある場合は早めのご連絡をお願いいたします。

■お支払いについて

・銀行振込
・店頭現金お支払い

giftMailからFAXから ORDER FORMから

wedding のオーダーにあたって

会場装花 Party Decoration

Nanairo のお花

 主宰である横井自身は、2005年から9年間、ウェディング専門の現場でお花に携わり、お話しさせていただいたお客さまは1000組以上です。
 ウェディング装花のお打ち合わせで、ウェディングプランナーの方たちから、このお二人はお花にこだわられているから「横井さん指名で打ち合わせお願いしたいのですが」っていわれることも多かったです。
 本当に喜んでもらいたくて、その期待を超えたくて一生懸命日夜仕事に取り組んできました。
 本当に喜んでもらえるもの、それはまぎれもなく真心以外にはないと思います。
 ひとつひとつ丁寧に、自分が、周りのスタッフがいいと思うもの、いいと思うおもてなしをお客さまにご提供すること。
それがNanairo をスタートするきっかけになった原点です。
 2013年9月スタートしたばかりの新米の花屋ですが、みなさまのお気持ちを真摯に受け止めた、そんなお花をご提供したいと思っています。

■お打ち合わせの手順

  • 1  下記メールオーダーフォームよりご相談内容をご入力いただき、お問い合わせください。
  • 2  なないろよりメールにてお返事いたします。
    正式なご決定はお見積もりをさせていただいた後に、お客さまのご承諾をいただいてからとなります。
  • 3  お打ち合わせは、直接お話ししたいため会場さまで日時を合わせて行いたいと思っています。
    会場さまと都合がつかない場合は、一度会場さまを下見させていただいた上で、お客さまのご都合に極力合わせてご相談させていただきます。
    お仕事終わりの夜間のお打ち合わせもご対応いたします。
    初回の会場装花のご相談で約2時間、ブーケのご相談で1時間がおおよその平均打ち合わせ時間です。
    初回のお打ち合わせでお見積もりをさせていただき、次回ゲストテーブル装花のサンプルのご確認、へアドレスのご相談という流れで進めています。
    お打ち合わせは何度でも可能です。
    一生に一度のお花をご納得いただけるまでお話ししたいと思っているからです。
    当面の間、参考事例の用意が少ないので当日のお花に近いサンプルをご用意します。
    それに合わせて、テーブルクロス、ペーパーアイテムも一緒にご確認いたします。
    へアドレスにつきましては髪型のご決定後にお話をお伺いできればと思っております。

■お見積もりについて

ご予算は会場さま、必要とされる施行箇所により様々です。

ご要望をおうかがいして、ご予算の限り最大限のご提案させていただきます。

またお花のお持ち帰りについては包装紙、お持ち帰り用の袋を形状に応じてご用意いたします。
包装紙、お持ち帰り用の袋はサービスです。
お持ち帰りの個数についてもご希望をお伺いしておりますので、お気軽にご相談ください。

■会場さまへの納品・撤去について

安全で確実な納品撤去をいたします。
まず会場さまへご挨拶と下見をさせていただきましたら、まず搬入導線の確認をさせていただきます。
当日の施行については会場を傷つけないための養生、納品後のていねいな清掃を必ず行い、会場さまにとって、お客さまにとって気持ちのよい花屋であるよう努めております。

■ブーケ、ウェルカムボード単品でのご注文について

ご遠方へのブーケの宅急便は、大変申し訳ありませんがお断りしております。
万一、お花の落下・破損等があっても対応させていただけないためです。
ブーケの納品は、自社配達できる下記会場装花納品可能エリアに限らせていただきます。
ウェルカムボードにつきましては全国に配送いたします。

■お申し込みの締め切り日

ご披露宴2週間前を期日とさせていただいております。
これを過ぎてのご追加、キャンセルについてはお断りすることもありますが、一度ご確認お願いします。
よくあるご変更内容としては、花束の追加・卓数の変更・へアドレスの変更などです。
ご連絡いただいたときにまだ仕入れていなければキャンセルにも対応しますし、揃えることができるものであればご追加も可能です。

地図2

■会場装花納品可能エリア

東京都内、千葉県千葉市以東、埼玉県さいたま市以南、神奈川県横浜市以北
詳しくは右記納品可能エリアをご確認ください。

■お支払いについて

ご披露宴1週間前までに指定の口座に銀行振り込みをお願いしております。

このほかご確認を希望される点があれば、お気軽にオーダーフォームよりお問い合わせください。

gift Mailから FAXから ORDER FORMから

weekly のオーダーにあたって

■なないろの定期装花便について

レストラン、アパレル、どのような現場でもその雰囲気をより引き出すようなデコレーションをします。
ウインドディスプレイ、室内大型オブジェ(天井まで届きそうな木の装飾etc)のような人目を引く装飾。
ハロウィーン、クリスマスのような季節感のある装飾。
ドライフラワー、エアプランツのように管理が楽で長期間見栄えがするもの。
シルバーグリーン系、ミント系の鉢物の寄せ植え。
ご予算を抑えた装飾にも、なないろのすてきな花器をレンタルします。

定期装花をご検討されている方には、何度かなないろのお花をサービスでご提供させていただき、その空気感を感じていただいた上で正式決定していただいております。

人手の問題があり、一週間に請け負える施行に限りがありますのでご相談ください。
デザイン的に高品質なものをご提供することが難しいと判断した時点で、定期便はお断りさせていただこうと思っていますので、お早めのご連絡をお願いします。

また、なないろはウェディングに金曜日~日曜日は集中しておりますので、月曜日~木曜日までの施行でご対応できる範囲となります。誠に勝手ですがこの点ご理解いただきますよう平にお願い申し上げます。

定期便の施行可能範囲ですが、東京23区のうち以下の区に限ります。
品川区、港区、千代田区、文京区、中央区、台東区、荒川区、足立区、墨田区、江東区、葛飾区、江戸川区

月々の代金は、21,600円よりお引き受けいたします。
お花は少なくてもできるデコレーションの引き出しはいろいろ持っていますのでなんでもご相談ください。

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